Mit der Reminder-Funktion können alle Benutzer mit validierter E-Mail-Adresse in ihren Optionen individuell 3 Erinnerungsstufen für ihre gebuchten Termine konfigurieren. In den Globalen Optionen können von den Administratoren dafür Standardwerte hinterlegt werden.

Einstellungen im Scheduler

Die Reminder-Funktion wird mithilfe eines Scheduler Jobs ausgeführt. (Nähere Informationen finden Sie im Kapitel Scheduler.)
Klicken Sie auf „Neuen Job anlegen", um die entsprechenden Einstellungen zu treffen.

Geben Sie dem Job einen Namen und wählen Sie das Kommando „Reminder" aus. Bestätigen Sie mit „Speichern".

Die im nächsten Screen gezeigten Standardeinstellungen können Sie mit einem Klick auf „Speichern" übernehmen.

Nun müssen Sie den angelegten Job mit einem Klick auf das rote Kreis-Icon aktivieren, sodass das grüne Icon sichtbar wird.
Im unteren Teil des Screens erscheint eventuell die Meldung, dass noch kein globales E-Mail-Template konfiguriert wurde. Wählen Sie dazu auf der Startseite des programMANAGERS den Menüpunkt „E-Mail".

Einstellungen im E-Mail-Modul

Prüfen Sie im E-Mail-Modul zunächst, ob das Template „Reminder" bereits angelegt ist.
Ist das Template nicht vorhanden, beachten Sie bitte das Kapitel Template anlegen. Dort finden Sie alle nötigen Informationen beschrieben.
Ist das Template angelegt, wählen Sie bitte den Reiter „Matrix".

Hier finden Sie in der ersten Spalte „Aktion / Typ" den Eintrag „Reminder". Wählen Sie nun das Template „Reminder" und bestätigen Sie mit „Speichern".

Weitere Informationen zur E-Mail-Matrix finden Sie hier.