• In raum]für[raum prüfen, ob wirklich nur ein Hardwaretyp betroffen ist
    1. Artista GUID kann online sein, während Artista offline angezeigt wird. Das liegt an der unterschiedlichen Kommunikation → raum]für[raum schickt Informationen direkt an die Artista GUID, aber über den ddserver an Artista.
  • Dienst ddserver prüfen
    1. Läuft der Dienst?
    2. Gegebenenfalls den Dienst neu starten
      1. Suchen nach "Dienste" oder "Services"
      2. Dienst auswählen, "stoppen" und "starten"
  • Konfiguration in ddserver.ini prüfen: Ist das Managementinterface (Telnet) mit Port und PW konfiguriert?
    1. Direktiver Telnetport (ddserver.ini Direktive telnetport= ) → Gerne 28243
    2. telnetpasswort=
    3. (baseUrl → ist diese noch korrekt?)

Beispiel einer ddserver.ini-Datei

# properties created. #, !, =, and : are written with leading \
# pingtimeout = [sec] (60) : after [sec] seconds of ping-failure the display-connection/-thread is canceled
# listenport = (28242) port listening for Displays to connect
# host = (http://127.0.0.1) RfR-baseUrl
# debuglevel = [1-5] (3) : outputlevel for errors/warnings/infos
# updateinterval = [sec] (60) : update picture/media-information from RfR all [sec] seconds
# telnetport = (0) : port listening for telnet; 0=disabled; often 911
# telnetpassword = ("") password for telnet-login; ""=disabled
# debugfile = [0-5] (0) : 0=disabled; 1-5=own debuglevel for fileoutput
# reboottime = (03:00) o clock all displays will be rebooted. comment out to disable
# watchdogtimeout = [sec] (900) 15 min. time after ping failed - try to reboot display
#
#ini-file created:
#Wed Apr 02 15:59:58 CEST 2008
#reboottime=03\:00
debugfile=0
debuglevel=3
updateinterval=10
watchdogtimeout=900
telnetport=0
listenport=28242
pingtimeout=30
telnetpassword=
host=http\://baseURL/

Bei Änderung der ddserver.ini ist der Dienst auf jeden Fall zunächst neu zu starten!

  • Konfiguration OK
    1. Telnet-Verbindung über Konsole aufbauen
      1. telnet HOSTIP Telnetport

        Erwartete Anzeige: letzte 50 Protokolleinträge, keine offensichtliche Fehlermeldung

      2. Login mit telnetpasswort → erwartete Antwort:

        [telnet] logged in successfull
  • ddserver neu starten, dann erneute Protokollabfrage
    → erwartete Antwort: diverse Meldungen "new display connection established"
    → Prüfung in raum]für[raum: Die Displays sollten wieder online sein


Grundsätzliche Informationen finden Sie auch im Handbuch.